Irapuato certificó en atención al cliente a comerciantes del Centro Histórico, fortaleciendo turismo y economía local.
Redacción.
Irapuato, Gto. 24 octubre del 2025.- Irapuato se convierte en el único municipio del país que busca la Certificación en Atención al Cliente por Habilidades a través del Cecati, con el objetivo de mejorar la atención de comercios del Centro Histórico a visitantes, clientes y turistas. Este primer grupo de comerciantes ya concluyó su capacitación, mientras que tres grupos más completarán el proceso durante 2025.
Alejandro Miranda, coordinador del Centro Histórico, destacó que esta iniciativa profesionaliza a los locatarios y fortalece el turismo local, mientras que María Díaz Plaza, docente del Cecati 80, explicó que el curso brinda herramientas para optimizar la atención al cliente y el manejo de negocios, incluyendo limpieza, presentación y calidad de productos.
Bajo la visión de la presidenta municipal Lorena Alfaro García, se planea extender esta capacitación en 2026 a la Nave Porfiriana y los mercados locales, fortaleciendo el eje de atención ‘Tu Economía Local’ y la estrategia Irapuato 27, con el objetivo de consolidar una ciudad moderna, sustentable y sostenible.
NJET