Usuarios aseguran que choferes rechazan credenciales del INAPAM y exigen pago completo.
Héctor Morales
Villagrán, Gto., a 26 de mayo de 2026-. Usuarios del transporte suburbano, principalmente adultos mayores, denunciaron que algunos choferes de las líneas Villagrán-Mexicanos y otras rutas no respetan las credenciales del INAPAM para aplicar la tarifa preferencial.
Belén Orea, usuaria del transporte de 80 años de edad, señaló que constantemente enfrenta malos tratos por parte de los conductores cuando necesita trasladarse a la cabecera municipal. Explicó que, pese a mostrar su credencial del INAPAM, los choferes le exigen pagar el boleto completo de 12 pesos.
Comentó que en ocasiones entrega seis o siete pesos, correspondientes al descuento, pero los conductores se los regresan y le exigen cubrir la tarifa total.
La usuaria explicó que necesita utilizar el transporte porque vive sola y no tiene quién la apoye para realizar actividades como acudir al mercado, por lo que cada viaje termina en discusión.
También relató que en una ocasión presentó un reporte ante Tránsito Municipal y le prometieron resolver el problema; sin embargo, pasó el tiempo y no obtuvo respuesta. Después intentó nuevamente hablar con personal de Tránsito, pero nunca la atendieron.
Aunque la denuncia fue presentada por ella, aseguró que son muchos los adultos mayores que utilizan este servicio y consideró injusto que no les hagan válido el descuento del INAPAM en el pasaje.
Finalmente, reiteró que los camiones pertenecen a la empresa Saetas y cubren la ruta concesionada de Villagrán a la colonia 18 de Marzo. No obstante, no pudo precisar cuál es la corrida involucrada, aunque aclaró que no se trata de autobuses con destino a Celaya.
LSOG