Inauguran módulo de PROFECO en Celaya

Celaya inauguró módulo de PROFECO para agilizar quejas, asesorías y defensa de los consumidores.

Roberto Lira

Celaya, Gto; 2 de diciembre del 2025.- En Celaya, fue inaugurado un módulo de la Procuraduría Federal de la Defensa del Consumidor (PROFECO) en el que la ciudadanía tendrá la oportunidad de presentar sus quejas y denuncias contra proveedores, establecimientos y tiendas.

El titular de la PROFECO a nivel nacional, Cesar Iván Escalante Ruíz, señaló que en todo el país hay 38 Oficinas de la Defensa del Consumidor (ODECO), así como 10 módulos de atención, incluido el recién abierto en Celaya, asimismo, explicó que estos módulos funcionan como apoyo a las ODECOS para acercar los servicios a los consumidores.

Entre los servicios disponibles de este módulo está la recepción de quejas por incumplimiento de precios, promociones y garantías; asesoría en conciliaciones entre consumidores y proveedores; solicitudes de calibración de básculas e instrumentos de medición para negocios; además de orientación y difusión de derechos del consumidor.

El módulo de la PROFECO en Celaya se ubicará en el edificio conocido como la Castellana en la calle Morelos y tendrá un horario de 8:30 a las 15:30 horas de lunes a viernes.

NJET