Para una mejor atención, SAPAL recomienda a los usuarios que tengan a la mano el nombre del titular y el número de cuenta.
Redacción
León. 17 de Marzo del 2021.- Buscando agilizar la comunicación con los usuarios, el Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de León (SAPAL), puso a disposición el número 477 401 66 87, como línea de atención WhatsApp, las funciones principales serán la consulta de saldo y el pago de recibo.
Además, permitirá descargar el recibo y realizar reportes como falta de agua, fugas, recolección de escombro y bacheo.
Para una mejor atención, SAPAL recomienda a los usuarios que tengan a la mano el nombre del titular y el número de cuenta. También se sugiere que escriban sus consultas completas y claras.
El chat del WhatsApp de SAPAL, será operado por un “bot”, el cual está capacitado para entender la conversación y solicitudes de los usuarios. En caso de que no entienda alguna petición, sugerirá comunicarse al 073.
Esta herramienta estará disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.
