Este miércoles fue presentada la plataforma INFONAVIT Fácil, con el cual se pretende hacer que la comunicación entre los derechohabientes sea más efectiva con la institución
Daniel Vilches
León, Gto. a 22 de septiembre de 2021.- Este miércoles fue presentada la plataforma INFONAVIT Fácil, con el cual se pretende hacer que la comunicación entre los derechohabientes sea más efectiva con la institución.
El director del infonavit, explicó que con esta plataforma los derechohabientes que ya tengan crédito o estén por sacarlos, tendrán una mayor facilidad en el proceso, y también en el entendimiento de los mismos, pues hay palabras complicadas que solo confunden a los interesados, sobre todo en temas delicados como la cobranza.
En este espacio se atenderán las 4 millones de consultas y asesorías sobre créditos, trámites y servicios que hay anualmente.
También se pretende atender el tema de los ‘coyotes’ y los fraudes permitiendo a la clase trabajadora retomar el control de sus decisiones patrimoniales sin necesidad de recurrir a intermediarios.