Destacó que de enero a agosto se tiene un total de 141 quejas de consumidores contra agencia de viajes.
Daniel Vilches
León, Gto. 16 de agosto de 2023. -El director de la de la Oficina de Defensa del Consumidor de la Profeco en Bajío, Juan Roberto Loya Hernández informó en total, de enero a agosto se tiene un total de quejas de mil 914, una cantidad similar al 2022, pero con un ligero incremento, del 15 por ciento.
Destacó que de enero a agosto se tiene un total de 141 quejas de consumidores contra agencia de viajes.
El funcionario federal comentó que años atrás, las agencias de viajes eran las que encabezan la lista de quejas, pero por el seguimiento que se les ha dado y capacitaciones, este sector ahora se encuentra en el tercer lugar.
En ese sentido destacó que ahora el primer lugar lo ocupan las compañías de autofinanciamiento con 182 y en segundo lugar las tiendas departamentales con 158.