Repartidores de plataformas digitales denuncian falta de contratos y seguridad social pese a reformas laborales, exigiendo que empresas y autoridades garanticen condiciones dignas y legales.
Daniel Vilches
Guanajuato, Gto. 07 de julio de 2025. -A pesar de que la reciente Ley Federal del Trabajo contempla derechos mínimos para trabajadores de plataformas digitales como Uber, Didi o Rappi, en la práctica, muchos repartidores siguen sin acceso a contratos, seguridad social o protección legal.
Ever García, repartidor de comida con tres años y medio de experiencia en varias plataformas, explicó que solo Rappi ha comenzado a implementar algunos beneficios como un seguro básico desde el 1 de julio, tras firmar un contrato. Sin embargo, en Uber y Didi no han recibido información, contratos ni mejoras, por lo que se sienten en un limbo legal.
Según su testimonio, sus ingresos bajaron de 20 mil a entre 15 y 17 mil pesos mensuales, pese a mantener el mismo ritmo de trabajo, realizando hasta 25 viajes al día en motocicleta.
Además de la incertidumbre laboral, Ever denunció el abandono por parte de las autoridades municipales. Señaló que no existe diálogo con el gobierno local, a pesar de los riesgos que enfrentan por malas condiciones de las vialidades, especialmente en temporada de lluvias.
Aunque reconocen los avances en el reconocimiento legal de su labor, los repartidores exigen que las plataformas cumplan la ley y que las autoridades no solo regulen, sino también garanticen condiciones dignas y seguras para quienes mantienen en movimiento buena parte de la economía digital.
De acuerdo con la reforma a la Ley Federal del Trabajo (LFT), publicada el 24 de diciembre de 2024, las personas que presten sus servicios a través de plataformas digitales tendrán derecho a recibir aportaciones de seguridad social, incluyendo lo correspondiente a INFONAVIT, además el 1 de julio de 2025, entro en vigor las reglas generales del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), para asegurar a las personas trabajadoras de «plataformas digitales» y para que cuenten con beneficios de seguridad social.
ACAE