Está herramienta genera reportes a través de la Inteligencia Artificial en WhatsApp.
Laura Villafaña
Irapuato, Gto, 03 de enero 2024.- ANITA, la asistente virtual que orienta y mantiene informada la ciudadanía, está en una primera etapa de prueba y se busca que en una segunda fase, se puedan realizar trámites, así lo expuso Salvador Ruíz García, secretario técnico del Gobierno de Irapuato.
Precisó que actualmente está importante herramienta genera reportes a través de la Inteligencia Artificial en WhatsApp.
“A través de esta plataforma podemos ser más eficientes en la atención de los reportes, el ciudadano puede inmediatamente enviar un audio, un video una fotografía, esto se va a un centro de datos del 072, se le entrega un folio y, a través de ese folio, en tiempo real se le puede dar seguimiento a cómo va su reporte”, explicó.
El acceso a ANITA es a través de un código QR, para después hacer el registro y obtener un catálogo de los reportes que se pueden realizar. En una segunda etapa, a la aplicación se incorporarán las opciones para hacer los trámites sin tener que acudir a las oficinas de las dependencias municipales.
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