El número de reclamaciones han disminuido; durante «El Buen Fin» del 2020, recibieron mil 56 quejas por parte de consumidores, hoy tienen un acumulado de 472.
Agencias
México, 15 de noviembre de 2021. – La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) retiró una promoción de «El Buen Fin» a Grupo Comercial Chedraui por no cumplir con las reglas de operación de la campaña de descuentos, y aseguró que dicho establecimiento es «el rey de las ofertas falsas».
Durante su intervención en la conferencia matutina del presidente Andrés Manuel López Obrador, Ricardo Sheffield, titular de la dependencia, señaló que, hasta el momento, Walmart de México cuenta con 35 por ciento de las reclamaciones de la temporada. Seguido de Soriana, con 8 por ciento; Chedraui, 5 por ciento; y Elektra, 3 por ciento.
El titular indicó que, en la misma temporada del 2020, la plataforma «Quién es Quién en los precios» reportó 77 mil consultas. Mientras que, a día de hoy, el sitio suma 182 mil solicitudes de información. Además, refirió que el número de reclamaciones han disminuido; durante «El Buen Fin» del 2020, recibieron mil 56 quejas por parte de consumidores, hoy tienen un acumulado de 472.