Para medir el servicio del transporte público ya comenzaron las encuestas, también habrá focus group
Cristina Muñoz
León, Gto. 27 de febrero de 2025.- Este miércoles comenzaron las encuestas en el transporte público, en total se harán 2,100 encuestas, además de tres focus group, uno integrado por mujeres, otro con ex-usuarios y un tercero con los operadores.
El encargado de la secretaria de Infraestructura, Movilidad y Desarrollo Sustentable, Israel Martínez Martínez, destacó que no hay vuelta atrás, la aplicación de estas encuestas, es para determinar, el nivel de satisfacción de los usuarios y establecer cómo puede mejorarse el sistema de transporte público qué hay en el municipio.
«Queremos conocer a detalle cuál es la calidad del servicio, frecuencias, cuántas veces pasa una ruta, otro es cuánto tiempo es el traslado de un punto a otro y la satisfacción del usuario, ya con esto a nosotros nos da un panorama, es decir poner en blanco y negro cómo estamos en el servicio de transporte público, porque uno de los principales objetivo que se tiene a través de la secretaria es mejorar sí o sí, la calidad en el servicio de transporte público», expreso el Secretario Israel Martínez Martínez.
Hay revisiones por parte de la Dirección General de Movilidad, en los planes de operación, determinar la ruta que tiene que tomar un camión de un punto a otro, así como la frecuencia. Con los casi 2 millones de habitantes, cambia la movilidad, con las encuestas que se aplicarán, existe la posibilidad de ajustar los planes de operación.
ACAE