La Dirección de Movilidad de León alista encuestas semestrales a usuarios para conocer sus necesidades y mejorar el servicio del Sistema Integrado de Transporte.
Leonel Araiza
León, Gto. 21 de febrero de 2025. -La Dirección de Movilidad alista la aplicación de las encuestas a usuarios para conocer su opinión sobre el servicio, y las necesidades que existen en el Sistema Integrado de Transporte.
Rodolfo Lugo Pacheco, titular de Movilidad de León, informó que la encuesta actualmente se encuentra en análisis por parte del Comité de la Contraloría Social para que puedan sugerir preguntas y planteamientos para la encuesta.
Precisó que se aplicará una metodología para tener una muestra de usuarios que represente a todos los sectores de la población que utiliza el transporte, misma que se realizará de forma semestral de acuerdo con los compromisos que se establecieron en el acuerdo tarifario del 2025.
Los resultados se utilizarán para conocer qué es lo que necesitan los usuarios, la opinión del servicio y con ello se implementarán acciones para realizar las mejoras que se requieran.
ACAE