Guanajuato capacita a 170 promotores turísticos para mejorar la atención y experiencia de los visitantes.
Redacción
Guanajuato, Gto. 26 de febrero de 2025.- Para mejorar la atención a turistas en Guanajuato Capital, la Dirección General de Turismo y Hospitalidad inició el curso «Atención y calidad al turista, modalidad 2025«. Su objetivo es capacitar a promotores turísticos en nuevas tendencias, tecnología y oportunidades para mejorar la experiencia de los visitantes.
Este curso es un requisito para la renovación de permisos y será tomado por 170 promotores, con una duración de 12 horas, impartido por el Instituto Estatal de Capacitación (IECA). Los temas incluyen atención al cliente, calidad en el servicio y estrategias para promover los atractivos de la ciudad.
El director de Turismo, Daniel Gutiérrez Meave, destacó que esta capacitación refuerza el compromiso con la excelencia en el turismo local. Al finalizar, los participantes recibirán una constancia que les permitirá continuar con su proceso de certificación y seguir ofreciendo sus servicios.
ACAE