Las acciones colectivas son herramientas jurídicas con las que un grupo de personas puede exigir la protección de sus derechos como consumidores al señalar a una o más empresas que hayan incurrido en prácticas abusivas.
Profeco
Visitantes a Feria de las Fresas se quejan por tarifas de estacionamientos
Las personas encargadas de cobrar en los estacionamientos, se limitan a responder que sólo son empleados y desconocen los motivos de la ausencia de los recibos.
Ya hay quejas ante la Profeco por restaurantes y bares en la Feria de León
Hay brigadas itinerantes con el fin de que el consumidor que vea irregularidades en su producto o servicio, pueda denunciar.
Cierra Profeco el 2021 con más de 2 mil quejas contra establecimientos, servicios y productos en Guanajuato
Las quejas se dieron sobre todo en giros como telefonía, comunicaciones, servicios, arreglos a casa-habitación, arreglos de automóviles y agencias de viajes.
Encuentra precios altos en productos de primera necesidad en supermercados
La venta de carnes, azúcar, maíz que se ofertan en los supermercados. Se vigila que no haya una publicidad engañosa y que se respeten los precios, además de que no haya discriminación en la compra venta.
Alerta Profeco de empresas defraudadoras
Firmas piden un adelanto de dinero para realizar, por ejemplo, un estudio socioeconómico, y de esta manera acceder al préstamo; sin embargo, una vez que el cliente da el recurso la empresa desaparece.
Alista Profeco operativo decembrino
Supervisarán el cumplimiento de lineamientos comerciales y el respeto a las garantías de los consumidores.
Chedraui «el rey de las ofertas falsas» en El Buen Fin 2021
El número de reclamaciones han disminuido; durante «El Buen Fin» del 2020, recibieron mil 56 quejas por parte de consumidores, hoy tienen un acumulado de 472.
Aerolínea mexicana dejará de cobrar equipaje de mano en vuelos
Aeroméxico incluirá hasta 10 kilogramos sin cargo extra por equipaje de mano para sus clientes, como parte del mandato de la PROFECO para detener dichos cobros.
Piden autoridades federal compras conscientes durante el Buen Fin
La 11 edición del buen fin se realizo del 10 al 16 de noviembre